رعایت کامل این قوانین و شرایط برای تمامی کاربران میزبان ارتباط الزامی است. بخشی از این قوانین در راستای تضمین حقوق سایر کاربران میزبان ارتباط است و بقیه آن، منطبق با قوانین سرویسدهندگان بالادستی وضع شده است. این شرایط جامع و کامل نیست و میزبان ارتباط حق این را دارد که به اقتضاء شرایط بعضی از بندها را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. در صورتی که شاهد تخطی از این قوانین و شرایط هستید، لطفا از طریق ایمیل و یا تیکت به صورت کتبی به میزبان ارتباط اعلام نمایید.
کلیه کاربران سرویسهای میزبان ارتباط و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسهای میزبان ارتباط، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس میزبان ارتباط می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که میزبان ارتباط از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و میزبان ارتباط حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبگاه www.mizbanertebat.com برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا فکس به صورت کتبی به میزبان ارتباط اعلام گردد.
پس از ثبت دامنه، حتماً آن را از طریق سایتهایی نظیر whois.com یا whois.sc بررسی کنید و از ثبتشدن دامنه مطمئن شوید.
ا توجه به اینکه سامانۀ ایرنیک مسئولیت تأیید و فعالکردن دامنههای ir را به عهده دارد، مطمئن شوید که دامنۀ شما در این سایت ثبت نهایی شده است. در غیر این صورت، میزبان ارتباط مسئولیت ثبتنشدن دامنه را نمیپذیرد. اگر از تاریخ تمدید دامنه بگذرد ولی همچنان امکان تمدید وجود داشته باشد، احتمال دارد تمدید با جریمۀ تأخیر انجام شود و نسبت به تعرفۀ عادی بیشتر باشد. اخذ این جریمه مطابق با قوانین ICANN و ثبتکنندۀ اصلی انجام میشود. تاریخ مستند برای مدت ثبت دامنه، whois بینالمللی است. در خصوص دامنههای ir، استعلام از ثبتکننده مستند خواهد بود.
اگر شرکت ثبتکنندۀ مرجع سفارش دامنۀ Premium را ثبت نکند، شخصی دیگری آن را در حین تکمیل مراحل ثبت کند یا انتقال دامنۀ به میزبان ارتباط به هر دلیلی انجام نشود، میزبان ارتباط تنها مسئولیت بازگرداندن هزینۀ ثبت یا انتقال آن دامنه به اعتبار مشتری را به عهده میگیرد. در صورت درخواست انتقال یک دامنه به خارج از میزبان ارتباط، اگر مشکلی در شرایط استفاده از خدمات وجود نداشته باشد، میزبان ارتباط مانع انتقال نخواهد شد.
میزبان ارتباط کار ثبت، تمدید و انتقال دامنه را به صورت واسط برای مشتریان انجام میدهد. پذیرفتهنشدن درخواست از سوی ثبتکنندگان بینالمللی یا ir برای ثبت یا تمدید دامنه به هر دلیل، مسئولیتی برای لیموهاست نخواهد داشت.
مشتری موظف است قبل از ثبت دامنه، تحقیقات لازم را برای حقوق مالکیت دامنه انجام دهد. در صورت ادعای شخص ثالث صاحب حق که مورد تأیید میزبان ارتباط و مراجع ذیصلاح ایرانی و بینالمللی باشد، لیموهاست میتواند طبق رأی مراجع یا قوانین بینالمللی عمل کند.
پس از ثبت دامنه توسط مراکز ثبت، امکان لغو و بازگشت وجه یا ویرایش نام دامنه به هیچ عنوان وجود ندارد.
اگر مشتری تقاضای ویرایش نام دامنه را داشته باشد، باید دامنۀ جدیدی ثبت کند. لیموهاست نسبت به حذف، لغو یا تعلیق دامنه به دلایلی مانند تحریم یا فیلترینگ هیچ مسئولیتی نخواهد داشت و خسارتی بابت آن پرداخت نخواهد کرد.
میزبان ارتباط متعهد میشود كه در قبال دريافت مبلغ تعيين شده، خدمات ميزبانی وب را با شرايط ذكر شده در مشخصات پلنها به کاربر ارائه کند.
تمامی کاربران ملزم به تبعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند. این شرایط در وبسایت ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی ایرانی اعلام شده است. هر گونه تخطی از مفاد ذکر شده در قوانین جرائم رایانهای، منجر به غیر فعالشدن اکانت کاربر خواهد شد. همچنین ارایه سرویس به سایتهایی با محتوای مستهجن، همسریابی، سیاسی و فروش وی پی ان مقدور نیست.
بازگشت وجه به حساب کاربری به منزله بازگشت وجه به کاربر تلقی میشود. کاربر میتواند در هر زمان درخواست انتقال وجه به حساب بانکی خود را ارائه دهد؛ لذا میزبان ارتباط نسبت به خدماتی که قابل ارائه نبوده و هزینه آن به حساب کاربری بازگردانده شده است، هیچگونه تعهدی ندارد. در موارد خاصی که میزبان ارتباط اقدام به افزودن موجودی به حساب کاربری (مانند SLA) مینماید و از طریق پنل کاربری به اطلاع کاربر میرساند که این موجودی صرفاً برای خرید از سایت قابل استفاده است، کاربر امکان برداشت این موجودی را نخواهد داشت.
به هر وبسایت که بیش از حد متعارف از منابع سرور (مانند CPU، Ram یا شبکه و یا سایر مواردی که در اینجا به آنها اشاره نشده است) استفاده کند گزینههای “ارتقا یا پرداخت هزینه اضافه” (بسته به موارد ومیزان مصرف بیش از حد)، “کاهش مصرف تا رسیدن به سطح متعارف” و “تهیه یکی از سرویسهای اختصاصی” پیشنهاد میشود. تنها میزبان ارتباط تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع سرور خواهد بود. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که بدین شکل موجب اختلال در کارایی و سرعت سرور یا شبکه شود بدون اخطار قبلی قطع خواهد شد. بنابراین برنامه هایی نظیر vbseo , rapidleech, sharetornix, dolphine, phpfox و برنامه های مشابه که نیاز به منابع سرور بالایی دارند اجازه نصب شدن بر روی اکانت های اشتراکی نداشته و در صورت مشاهده غیر فعال خواهند شد.
ارسال هرگونه ایمیل تبلیغاتی یا گروهی ناخواسته (اسپم)، صرف نظر از باری که بر روی میل سرور ایجاد میکند ممنوع است. همچنین هر وب سایت نمیتواند بیش از 200 ایمیل در روز ارسال کند. سرویس متخلف بلافاصله قطع خواهد شد. میزبان ارتباط منحصرا حق تشخیص این تخلف را برای خود محفوظ میدارد.
قراردادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها شود، ممنوع است و سایت متخلف بدون اخطار قبلی قطع میشود.
Chat room ها معمولا به میزان بالایی از منابع یک سرور را مصرف می کنند بنابراین امکان نصب آنها بر روی سرویسهای اشتراکی وجود ندارد. کاربرانی که نیاز به نصب Chat room دارند می بایست از سرویسهای اختصاصی میزبان ارتباط استفاده نمایند.